Aturan dan Kebijakan

Peraturan dan Kebijakan Transaksi di NUQAR

1. NUQAR adalah suatu perusahaan jasa yang melayani tukar/jual/beli saldo Volet, Paypal, Fasapay, Epay, Skrill, aset Kripto, Pulsa, Voucher Game, Token PLN, Paket Data seluler. Dikemudian hari kami bisa menambahkan/mengurangi produk yang ada sesuai dengan perkembangan dan keadaan.

2. NUQAR menjamin kerahasiaan transaksi (baik berupa username, email dan lain-lain) dari pihak lain. Tidak akan menjual, menukar, atau mengirimkan informasi yang diberikan oleh pengguna jasa NUQAR kepada pihak ketiga yang tidak berkepentingan.

3. NUQAR mempunyai hak penuh untuk memproses dan menolak transaksi dan jika diperlukan juga berhak meminta data – data pendukung dalam proses transaksi jika dirasa perlu. Serta berhak untuk menyimpan data transaksi dan percakapan tanpa persetujuan terlebih dulu.

4. NUQAR tidak bertanggung jawab atas semua transaksi yang sudah diselesaikan, yang meliputi:

Kesalahan alamat penerima yang di informasikan kepada kami (rekening bank, OVO, Dana, Gopay, ShopeePay, Volet, Paypal, Epay, Fasapay, Skrill, alamat dompet kripto, akun Indodax, ID game, ID PLN, ID Internet, ID TV berlangganan dan nomor handphone untuk pengisian pulsa). Penyalahgunaan transaksi termasuk tidak terbatas pencucian uang, pembelian barang-barang terlarang, senjata api, pembiayaan terorisme dan lain-lain yang bertentangan dengan hukum.

5. NUQAR dapat menyampaikan informasi yang didapat jika ada permintaan dan/atau diperintahkan oleh hukum, memenuhi kepatuhan undang-undang yang berlaku, dari pihak berwajib, bank sentral, maupun lembaga keuangan negara lainnya.

6. Dengan menggunakan jasa NUQAR maka menyetujui untuk membebaskan NUQAR dari semua tuntutan hukum yang mungkin timbul atas penggunaan jasa NUQAR sebagai exchanger dan jasa pembayaran online.

7. NUQAR tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat pihak ketiga karena account anda di hack, passwordnya tercuri, ataupun akibat-akibat lain. Anda bertanggung jawab terhadap keamanan account anda sendiri.

8. NUQAR tidak melayani transaksi dengan tujuan yang tidak baik ataupun tujuan untuk kriminalitas, seperti untuk kegiatan cracking, hacking, defacing, pencucian uang (money laundry), ataupun kejahatan internet lainnya. Adapun syarat khusus dalam transaksi sebagai berikut :

	Akun pribadi, bukan milik pihak lain atau pihak ketiga. Sumber dari akun Anda harus jelas dan legal. Kami sangat melarang sumber dari hasil ilegal, penipuan, dan peretasan.




9. NUQAR akan melakukan tindakan hukum apabila dikemudian hari ada transaksi yang mencurigakan, melakukan dispute, chargeback, mentransfer dana illegal/dana hasil dari kejahatan. Segala bentuk kerugian yang ditimbulkan karena tindakan melanggar hukum akan menjadi tanggung jawab dan tanggungan nasabah.

10. Semua nomor rekening bank, nomor dompet digital, alamat dompet kripto dan nomor penerima pulsa transferNUQAR hanya ditujukan untuk usaha JUAL/BELI di NUQAR saja. Kami tidak bertanggung jawab apabila transfer yang dilakukan diluar rekening kami.

11. Minimal transaksi adalah batas minimal transaksi bergantung pada metode pembayaran atau platform yang Anda gunakan. Biaya transaksi adalah pengeluaran atau biaya tambahan yang timbul saat melakukan pertukaran atau transaksi. Terkait minimal transaksi dan biaya kami lampirkan pada halaman Limit & Biaya.

12. NUQAR akan menyelesaikan semua proses transfer dalam waktu yang secepat-cepatnya. Standart normal transaksi kami adalah 15 menit, biasanya kurang dari itu, tapi seandainya lebih bisa disebabkan banyaknya proses yang antri di sistem kami. Namun apabila terdapat gangguan yang diluar kendali, misalnya listrik padam, gangguan koneksi internet, maupun bencana, maka NUQAR berhak untuk menunda transaksi sampai transaksi bisa dilakukan kembali. Prioritas utama kami adalah menyelesaikan semua transaksi yang masuk.

13. NUQAR akan mengembalikan pembayaran yang sudah diterima ke rekening, jika kami tidak dapat menyelesaikan transaksi tersebut dengan alasan apapun, sejumlah yang kami terima tanpa adanya tambahan ataupun pengurangan sebagai salah satu bentuk kompensasi.

14. Jam operasional NUQAR yaitu hari Senin-Sabtu pukul 07.30 WIB – 21.00 WIB. Jika transaksi dilakukan diluar jam operasional, maka transaksi akan diproses keesokan harinya pada jam operasional kami.

Dengan menggunakan jasa NUQAR berarti Anda telah menyetujui Syarat dan Ketentuan & Aturan dan Kebijakan NUQAR dengan sadar dan tanpa paksaan. NUQAR berhak untuk menambah maupun mengurangi peraturan dan kebijakan diatas jika diperlukan.

Terima kasih atas perhatiannya.

Hormat kami,
NUQAR